고객 참여 활성화 위해 페이스북과 인스타그램 운영 의견 수렴

이천시시설관리공단(이사장 차태익)이 고객 참여 활성화를 위해 공식 SNS를 운영하고 홈페이지 내 하늘나라 편지함(가상 추모 공간) 서비스 제공을 1일부터 시작했다고 밝혔다.

앞서 공단은 공식 SNS 개설을 위해 지난 10월 10일부터 열흘 간 홈페이지 방문 고객을 대상으로 자주 사용하는 SNS에 대한 설문조사를 실시했고, 그 결과 공단 공식 SNS로 페이스북과 인스타그램을 운영하고 있다.

앞으로 공단은 SNS를 통해 공단 사업, 시민 생활 정보, 각종 행사 등 다양한 정보를 제공하고 고객 의견 수렴 채널로 활용할 계획이다.

또한 공단은 고인을 모신 추모의 집까지 직접 방문하기 어렵거나 고인에 대한 애틋한 마음을 수시로 전하고 싶은 유족들을 위해 가상 추모 공간인 ‘하늘나라 편지함’을 공단 홈페이지에 개설·운영하고 있다.

하늘나라 편지함은 별도의 회원가입 없이 본인확인 절차를 거치면 누구나 자유롭게 이용할 수 있어 가족, 친척을 비롯한 지인들이 참여 가능하다.

공단 페이스북 : www.facebook.com/2000fmc
인스타그램 : www.instagram.com/2000fmc
공단 홈페이지 :
www.2000fmc.or.kr

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