친절미소왕에 선발된 허규회 주무관은 종합민원실 도시과에서 이천시 개발민원 분야의 인허가 업무를 담당하면서 긍정적이고 친절한 답변으로 민원인들에게 민원서비스를 제공해 왔다.

허규회 주무관은 “언제나 변함없이 긍정적인 마인드로 종합민원실을 찾는 민원인에게 친절 신속하게 민원서비스를 제공 하겠다”고 소감을 밝혔다.

종합민원실 전직원의 투표로 선정된 친절미소왕과 친절교육 발표왕 수상자에게는 종합민원실내 사진게시와 소정의 시상금도 함께 지급한다.

시 관계자는 "앞서가는 민원행정서비스로 2013년 더욱 밝은 미소와 친절로 시민이 만족하는 고객감동서비스 제공을 통해 시민과 함께하는 행복도시 이천에 한걸음 더 다가갈 것으로 기대된다"고 밝혔다.